Última atualização: 20 de Maio de 2026

1. Introdução e Responsável pelo Tratamento

A Companhia Agrícola do Sanguinhal, Lda. (doravante referida como “Sanguinhal”, “nós” ou “nosso”), assume um compromisso fundamental com a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores do seu website oficial (https://sanguinhal.pt/).

Esta Política de Privacidade esclarece como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações ao interagir connosco através da nossa loja online de vinhos, formulários de reserva de enoturismo, subscrição de newsletters ou contacto directo.

Entidade Responsável: Companhia Agrícola do Sanguinhal, Lda.
Sede Social: Quinta das Cerejeiras, Largo dos Aviadores, 2540-032 Bombarral, Portugal
Contacto Telefónico: (+351) 262 609 190 (Chamada para a rede fixa nacional)
Endereço de Email: info@sanguinhal.pt

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Dependendo da forma como interage com o nosso website, poderemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

Processo de Compra (Wine Shop): Nome completo, morada de faturação, morada de entrega, número de identificação fiscal (NIF), endereço de e-mail, número de telefone e dados associados aos métodos de pagamento.
Reservas de Enoturismo e Experiências: Nome, contacto telefónico, endereço de e-mail, data e hora pretendida da visita, número de participantes, restrições alimentares (quando aplicável) e dados de faturação.
Formulários de Contacto e Suporte: Nome, endereço de e-mail, assunto e qualquer informação complementar fornecida espontaneamente no campo de mensagem.
Subscrição de Newsletter: Endereço de e-mail e dados de preferência de consentimento.
Navegação Automática (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duração da visita e dados de geolocalização genérica.

3. Finalidades e Fundamentos Jurídicos do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais de forma estrita, assente nos seguintes fundamentos previstos no Artigo 6.º do RGPD:

A. Execução de Contrato ou Diligências Pré-Contratuais: Necessário para processar e processar a venda e entrega dos nossos vinhos e produtos da Wine Shop, bem como gerir as marcações de enoturismo, visitas guiadas às adegas e eventos nas nossas propriedades.

B. Cumprimento de Obrigações Jurídicas: Tratamento obrigatório por lei para efeitos de faturação, contabilidade, gestão fiscal e resposta a autoridades competentes, incluindo obrigações associadas ao Livro de Reclamações Eletrónico.

C. Consentimento do Titular: Utilizado especificamente para o envio de comunicações de marketing digital (newsletters) com novidades, lançamentos de colheitas, convites para eventos e promoções exclusivas do Sanguinhal. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

D. Interesse Legítimo: Para assegurar a segurança da nossa infraestrutura tecnológica, prevenir fraudes, otimizar o desempenho do website e compreender o comportamento agregado dos visitantes de modo a melhorar a experiência geral de navegação.

4. Partilha e Destinatários dos Dados

O Sanguinhal não vende os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, partilhamos as suas informações com entidades subcontratantes estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços, tais como:

Empresas de transporte e distribuição de mercadorias para assegurar a entrega das encomendas.
Instituições financeiras e intermediários de sistemas de pagamento integrados e seguros.
Prestadores de serviços tecnológicos (alojamento de servidores, gestão do website e plataformas de faturação).
Plataformas externas de envio automatizado de email marketing (com as quais mantemos acordos rigorosos de confidencialidade).

Todos os subcontratantes estão contratualmente vinculados a tratar os dados em estrita conformidade com as nossas instruções e sob estritas medidas de segurança técnica e organizativa.

5. Transferências Internacionais de Dados

Os dados recolhidos são prioritariamente armazenados e tratados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu (EEE). Sempre que recorremos a ferramentas de terceiros cujos servidores estejam localizados fora do EEE (como determinados serviços de análise de dados), garantimos que os prestadores cumprem as Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou se encontram ao abrigo de decisões de adequação equivalentes.

6. Período de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Dados de Clientes e Faturação: Conservados pelo prazo legal obrigatório de 10 anos, em conformidade com a legislação fiscal e comercial portuguesa.
Gestão de Pedidos e Reservas: Mantidos até à conclusão total da experiência de enoturismo ou resolução do contacto, e após isso armazenados em histórico pelo período de prescrição de direitos contratuais aplicável.
Newsletter e Marketing: Mantidos até que decida retirar o seu consentimento, exercendo a opção de cancelamento de subscrição (“unsubscribe”) presente em todas as nossas comunicações.

7. Direitos dos Utilizadores (Titulares dos Dados)

Em conformidade com o RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Confirmar se os seus dados são tratados e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos, incompletos ou desatualizados.
Direito ao Apagamento (“Direito ao Esquecimento”): Requerer a eliminação dos seus dados quando estes já não forem necessários ou se revogar o consentimento, desde que não se aplique nenhuma obrigação legal de retenção.
Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão temporária do tratamento em condições específicas.
Direito de Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, ou solicitar a transmissão direta para outro responsável.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta endereçar um pedido escrito para o email: info@sanguinhal.pt.

Adicionalmente, se considerar que o tratamento viola as normas legais vigentes, tem o direito de apresentar uma reclamação formal junto da autoridade de controlo nacional: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – Website: www.cnpd.pt.